Termini di servizio di MatchWornShirt
1 Applicabilità dei presenti Termini
1.1 I presenti termini di servizio (di seguito: “Termini”) si applicano a ogni utilizzo della Piattaforma e agli atti compiuti in tale contesto, ad esempio quando consulti la Piattaforma, partecipi alle aste tramite la Piattaforma o invii un ordine tramite la Piattaforma. I Termini si applicano anche quando utilizzi una versione white-label o un’altra versione “personalizzata” della Piattaforma, come quelle utilizzate da alcuni partner. Queste versioni possono essere offerte tramite domini specifici dei partner, ma utilizzano comunque la nostra Piattaforma.
1.2 I Termini costituiscono un accordo vincolante e giuridicamente azionabile tra te e MatchWornShirt. Utilizzando la nostra Piattaforma, accetti di essere vincolato dai Termini e di rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili. Se non agisci per conto tuo o non agisci per finalità estranee alla tua attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale, devi comunicare chiaramente per iscritto a MatchWornShirt in quale diversa veste agisci. Se la situazione non è chiara a MatchWornShirt, MatchWornShirt può presumere che tu agisca per conto tuo.
1.3 La versione più recente dei presenti Termini sarà sempre pubblicata sulla Piattaforma. Ci riserviamo il diritto di modificarli in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Sarai soggetto alla versione (o alle versioni) in vigore quando utilizzi la nostra Piattaforma. Se continui a utilizzare la Piattaforma dopo la pubblicazione di modifiche ai Termini, ciò costituisce accettazione irrevocabile e incondizionata delle modifiche dalla data della loro pubblicazione. Se in qualsiasi momento non accetti la versione più recente dei presenti Termini, devi interrompere immediatamente l'utilizzo della Piattaforma e non potrai più partecipare alle aste né acquistare Prodotti in alcun modo. Se una modifica incide in modo significativo sui tuoi diritti o obblighi, MatchWornShirt te ne informerà via e-mail oppure te la segnalerà in modo sufficientemente chiaro tramite la Piattaforma.
2 Chi siamo?
2.1 La Piattaforma ti è messa a disposizione da noi, MatchWornShirt B.V., una società a responsabilità limitata iscritta al registro delle imprese dei Paesi Bassi (Kamer van Koophandel) con il numero 69115494 (“MatchWornShirt”). Il nostro indirizzo legale (e per le visite) è H.J.E. Wenckebachweg 210 (1096 AS) Amsterdam, Paesi Bassi.
2.2 MatchWornShirt deve inoltre essere considerato il Venditore dei Prodotti venduti tramite la Piattaforma, salvo diversa indicazione nella relativa scheda del Prodotto (o nelle relative schede dei Prodotti). Ad esempio, alcuni partner possono agire in qualità di Venditori e noi stessi ci avvaliamo di entità locali di MatchWornShirt per vendere e spedire da alcuni Paesi (extra UE). Questo aspetto è illustrato più dettagliatamente alla Clausola 7.
2.3 Puoi contattarci via e-mail all'indirizzo info@matchwornshirt.com.
2.4 La nostra partita IVA è NL857742280B01.
3 Definizioni
3.1 Ai fini dei presenti Termini, i seguenti termini hanno il significato seguente:
a) Prodotti: tutti gli articoli (ad es. maglie indossate) messi in vendita dai Venditori tramite la Piattaforma.
b) Prezzo di acquisto: con «Prezzo di acquisto» si intende (a) il pagamento da te offerto, nell'importo e nella valuta per i quali il Venditore accetta di vendere il proprio Prodotto. Nel caso delle aste, si tratta di norma dell'offerta più alta; oppure (b), per i Prodotti offerti a prezzo fisso, del prezzo fisso indicato per quel Prodotto, a cui si aggiungono le commissioni del servizio di pagamento, le spese di spedizione e gestione, l'IVA applicabile nel Paese di destinazione, una commissione d'acquisto del 10% e qualsiasi altra commissione dovuta nell'ambito del contratto di acquisto.
c) Venditore: una persona giuridica che offre un Prodotto in vendita tramite la Piattaforma e con la quale concludi un contratto di acquisto quando presenti l'offerta vincente o accetti di pagare il prezzo fisso indicato. Il Venditore può variare da un Prodotto all'altro, come illustrato più dettagliatamente alla Clausola 7. Salvo diversa indicazione sulla Piattaforma, MatchWornShirt è il Venditore di ogni Prodotto venduto tramite la Piattaforma.
d) Servizi: tutti i servizi che MatchWornShirt ti offre in relazione alla Piattaforma e ai Prodotti, come la possibilità di creare un Account o i servizi di incorniciatura su misura, eseguiti su tua richiesta per i Prodotti acquistati.
e) Piattaforma: il sito web e tutte le sue funzionalità, accessibili indipendentemente dallo strumento utilizzato, ad es. tramite browser o applicazione mobile, ai seguenti URL (compresi eventuali sottodomini e sottopagine): MatchWornShirt.com; MatchWornShirt.eu; MatchWornShirt.nl; MatchWornShirt.be; MatchWornShirt.de; MatchWornShirt.fr; MatchWornShirt.co.uk; MatchWornShirt.es; MatchWornShirt.ae; MatchWornShirt.in; MatchWornShirt.us; MatchWornShirt.jp; MatchWornShirt.it; o qualsiasi altro URL registrato da MatchWornShirt o da società del suo gruppo, non elencato sopra ma registrato per offrire Prodotti e Servizi.
4 Registrazione dell'account
4.1 Puoi consultare la Piattaforma senza un Account, ma per partecipare alle aste o acquistare Prodotti offerti a prezzo fisso devi creare un Account. Creare un Account è gratuito e non comporta alcun obbligo di pagamento finché non inizi a fare offerte sui Prodotti (e poi vinci) o a ordinare Prodotti a prezzo fisso.
4.2 Quando scegli di creare un Account, accetti di fornire informazioni veritiere, accurate, aggiornate e complete su di te. Non puoi registrare un Account per conto di altre persone.
4.3 Se sei un utente commerciale (ossia agisci nell'ambito della tua attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale e non per uso personale), sei tenuto a identificarti come tale quando crei un Account. MatchWornShirt ha il diritto di modificare o chiarire lo stato di un Account se ritiene ragionevolmente di avere motivo di farlo.
4.4 Sei responsabile e rispondi di qualsiasi utilizzo del tuo Account. Le credenziali per accedere al tuo Account sono personali e strettamente riservate e devi trattarle come tali. Devi adottare tutte le misure ragionevoli per impedire a terzi di utilizzare il tuo Account (ad es. disconnetterti dai PC pubblici, impedire a terzi (compresi eventuali minori o amici lasciati senza sorveglianza) di utilizzare dispositivi mobili da cui hai effettuato l'accesso al tuo Account, non riutilizzare la stessa password per più siti web, cambiare immediatamente la password se sospetti che sia stata compromessa, ecc.). MatchWornShirt può presumere che chiunque utilizzi il tuo Account sia tu o sia stato autorizzato da te a farlo. Ci riserviamo il diritto di ritenerti responsabile di qualsiasi danno derivante dall'uso non autorizzato del tuo Account da parte di terzi.
4.5 Puoi richiedere la cancellazione del tuo Account in qualsiasi momento, a condizione che tu abbia adempiuto a tutti gli obblighi ancora pendenti nei nostri confronti (ad es. gli obblighi di pagamento).
5 Uso generale della Piattaforma
5.1 Per accedere e utilizzare la nostra Piattaforma, devi assicurarti di disporre di una connessione Internet e di un dispositivo connesso alla rete (ad es. tablet, smartphone o laptop) dotato di software aggiornato, compreso un browser moderno (ad es. Chrome, Chromium, Firefox, Edge o Safari). Eventuali costi relativi alla fornitura dei tuoi dispositivi connessi alla rete e della connessione Internet sono a tuo carico.
5.2 Per utilizzare la nostra Piattaforma, devi:
f) avere almeno 18 anni;
g) fare del proprio meglio per proteggere la riservatezza e la sicurezza del proprio account e dei dati di accesso alla Piattaforma;
h) non utilizzare la nostra Piattaforma per trattare contenuti che violano diritti altrui o sono comunque illeciti;
i) non violare i diritti di proprietà intellettuale di MatchWornShirt o di terzi e non compiere altri atti illeciti nei confronti di MatchWornShirt o di terzi;
j) non fornire dati errati, come indirizzi e-mail e nomi falsi o alternativi;
k) non fingersi membri del personale ufficiale o collaboratori di MatchWornShirt;
l) non abusare del personale o dei collaboratori di MatchWornShirt né molestarli;
m) non utilizzare mezzi automatizzati per accedere alla nostra Piattaforma o interagire con essa, se non tramite interfacce da noi espressamente autorizzate (ad es. l'interfaccia grafica della nostra Piattaforma o un'interfaccia grafica di terzi utilizzata da un partner con cui abbiamo una soluzione white-label);
n) non interferire con l'accesso alla Piattaforma da parte di altri utenti né con il suo utilizzo da parte loro, né limitarli o ostacolarli;
o) non accedere ad account che non ti appartengono né ad altre parti della nostra Piattaforma che ragionevolmente non dovrebbero essere accessibili a te;
p) non adattare o modificare la Piattaforma né sottoporla a reverse engineering senza il nostro esplicito consenso scritto preventivo, salvo nei casi in cui tali azioni non possano essere vietate ai sensi della legge applicabile;
q) non testare intenzionalmente la sicurezza della nostra Piattaforma senza il nostro esplicito consenso scritto preventivo;
r) non rivendere né fornire nuovamente i nostri Servizi senza il nostro esplicito consenso scritto preventivo;
s) non oscurare, falsificare o nascondere intenzionalmente informazioni HTTP pertinenti (ad es. l'indirizzo IP o le intestazioni referrer) per accedere alla Piattaforma o utilizzarla;
t) non eludere le restrizioni tecniche applicabili all'acquisto dei Prodotti;
u) non rimuovere le attribuzioni che riconoscono MatchWornShirt e/o i suoi licenzianti di contenuti;
v) non richiedere storni di addebito irragionevoli;
w) rispettare tutte le nostre ragionevoli istruzioni riguardanti l'uso dei Servizi e della Piattaforma, inclusi i presenti Termini; e
x) rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili in materia di condotta online, sanzioni, non discriminazione, diritti di proprietà intellettuale e protezione dei dati.
6 Acquisto dei Prodotti
6.1 Per alcune operazioni sul nostro sito web è necessario disporre di un account. Ad esempio, per partecipare alle aste dei Prodotti, devi aver registrato un account sulla nostra Piattaforma e aver completato la procedura di verifica. Ciò significa, come minimo, che ci hai fornito il tuo nome completo, il numero di cellulare, l'indirizzo e-mail, l'indirizzo di fatturazione e un indirizzo di spedizione, e che hai fornito prove ragionevoli del controllo dei mezzi di comunicazione e della validità delle informazioni, secondo quanto stabilito a nostra discrezione. Sei l'unico responsabile della correttezza delle informazioni che ci fornisci. Ci riserviamo il diritto di richiederti ulteriori informazioni o prove prima di verificare il tuo account qualora sospettassimo una frode o un uso improprio della Piattaforma, se il prezzo superasse una determinata soglia, se chiedessi la consegna in un Paese in cui non abbiamo mai effettuato consegne o se la consegna in quel Paese comportasse per noi un rischio superiore al normale (da determinare a nostra ragionevole discrezione). Ad esempio, potremmo chiederti di dimostrare la tua identità di persona o di seguire una procedura di pagamento anticipato con il nostro fornitore di servizi di pagamento. Dopo che un Prodotto è stato assegnato al vincitore, le informazioni dell'account non possono più essere modificate o aggiornate.
6.2 Sulla Piattaforma troverai una descrizione adeguata dei Prodotti, delle loro caratteristiche essenziali e dell'identità del Venditore, insieme ai prezzi applicabili, ai possibili metodi di consegna e alle date di consegna stimate. In caso di eventuali restrizioni (ad es. acquisto o consegna possibili solo da risp. in determinate regioni o obbligo di verifica del pagamento), ti informeremo di tali restrizioni prima che tu effettui l'ordine.
6.3 Per concludere un accordo di acquisto di un Prodotto, devi seguire tutte le nostre ragionevoli istruzioni relative all'acquisto e, in genere, completare i seguenti passaggi:
Prodotti venduti a prezzo fisso
y) Sfoglia la Piattaforma e individua il/i Prodotto(i) che desideri acquistare. Il prezzo di questi Prodotti è fissato dal Venditore.
z) Puoi cliccare sul pulsante ‘Ordina & paga’ per acquistare subito il Prodotto al prezzo di acquisto indicato.
Prodotti venduti all'asta
aa) Sfoglia la Piattaforma e individua il/i Prodotto(i) che desideri acquistare. Il prezzo di questi Prodotti non è fissato dal Venditore; gli utenti interessati possono invece presentare un'offerta per il Prodotto per tutta la durata dell'asta. Possiamo modificare la durata dell'asta a nostra discrezione, prima del suo inizio o mentre è in corso.
bb) Per i Prodotti venduti all'asta è previsto un importo minimo per ogni offerta e ogni nuova offerta deve essere superiore alla precedente. Gli incrementi minimi delle offerte possono variare da un'asta all'altra e nel tempo, ma sono sempre indicati per ciascuna asta.
cc) Puoi cliccare sul pulsante ‘Fai un'offerta’ per presentare la tua offerta per il Prodotto. Dopo averla inviata, ti chiederemo di confermare la tua offerta, dandoti un'ultima possibilità di correggere eventuali errori di battitura o refusi. Sei l'unico responsabile del controllo delle tue offerte prima di inviarle. Una volta confermata, l'offerta è irrevocabile, ma dovrai pagare solo se l'asta è terminata e la tua è l'offerta più alta. Ogni offerta è visibile per tutta la durata dell'asta.
dd) È possibile presentare offerte sui Prodotti in valute diverse, ma sulla Piattaforma ogni offerta sarà visualizzata nella valuta selezionata dall'utente e arrotondata all'unità intera.
ee) Se negli ultimi 15 minuti di un'asta viene presentata una nuova offerta, l'asta viene prolungata di 15 minuti alla volta, così da consentire al Venditore di ottenere l'offerta più alta.
ff) Il Prodotto sarà venduto al miglior offerente, a meno che il Venditore o MatchWornShirt non stabiliscano, a loro ragionevole discrezione, che l'offerta più alta non sia stata presentata in conformità con i presenti Termini o con la legge applicabile.
gg) In rari casi, se sospettiamo una frode o altre attività irregolari probabilmente non conformi ai nostri Termini o che potrebbero causare danni imminenti a noi o a parti affiliate, come i nostri fornitori di servizi e i Venditori, possiamo sospendere temporaneamente o definitivamente un'asta in corso o la vendita di un Prodotto. Inoltre, ci riserviamo il diritto di avviare nuovamente un'asta o di prolungarne una in corso, a nostra ragionevole discrezione, per motivi operativi essenziali per l'attività, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'indisponibilità di (una parte dei) servizi sulla Piattaforma o il ritardo nell'arrivo degli articoli presso i nostri uffici. Accetti di non ritenerci responsabili, né di consentire a terzi di ritenerci responsabili, per l'esercizio dei nostri diritti al riguardo.
6.4 Puoi cambiare idea o modificare il tuo ordine fino a quando non avrai fatto clic sul pulsante «Ordina & paga» o confermato la tua offerta dopo aver fatto clic sul pulsante «Fai un'offerta». Queste azioni costituiscono un atto giuridico irrevocabile con cui ti impegni ad acquistare il Prodotto dal Venditore al Prezzo di acquisto indicato.
6.5 Il contratto di acquisto si considera concluso al momento: (a) in cui fai clic sul pulsante «Ordina & paga» per i Prodotti offerti dal Venditore a prezzo fisso; e (b), per i Prodotti offerti dal Venditore nell'ambito di un'asta, alla scadenza definitiva dell'asta, se in quel momento la tua offerta è ancora la più alta.
6.6 Puoi visualizzare le tue offerte e i tuoi ordini accedendo al tuo account e facendo clic su «Le mie offerte» o «I miei ordini». «I miei ordini». Ti informeremo dell'esito delle offerte vincenti e degli ordini andati a buon fine inviandoti via e-mail una conferma del contratto, con i dettagli dell'ordine, i tuoi obblighi di pagamento e la data di consegna prevista. Includeremo inoltre nell'e-mail una copia della versione dei presenti Termini in vigore in quel momento.
7 Venditori
7.1 In generale, MatchWornShirt è da considerarsi il Venditore dei Prodotti venduti tramite la Piattaforma, salvo diversa indicazione nelle relative schede Prodotto (o nella relativa scheda Prodotto). In alcuni casi, tuttavia, i partner possono agire in qualità di Venditori; in altri, possiamo designare società locali di MatchWornShirt come Venditori per le spedizioni da determinati Paesi (non UE). L'identità del Venditore è sempre indicata chiaramente nella pagina del Prodotto.
7.2 Salvo i casi in cui i partner agiscono essi stessi come Venditori, puoi consultare il seguente riepilogo per individuare facilmente il Venditore dei Prodotti che ti interessano.
7.3 Quando i partner agiscono essi stessi come Venditori, possono applicarsi termini e condizioni aggiuntivi. Questi termini e condizioni aggiuntivi saranno chiaramente indicati come tali. In caso di conflitto tra i presenti Termini e gli altri termini e condizioni specifici del partner, questi ultimi prevarranno per i relativi acquisti.
8 Consegna dei Prodotti
8.1 Spediamo per conto del Venditore i Prodotti che hai acquistato all'indirizzo di consegna indicato nel tuo account, salvo diversa indicazione esplicita sulla Piattaforma. Devi assicurarti che i tuoi indirizzi di consegna e fatturazione siano sempre aggiornati e che tu possa ricevere i Prodotti all'indirizzo indicato (ad esempio, non sono ammessi indirizzi di caselle postali). Faremo del nostro meglio per imballare con cura i Prodotti e spedirli (con un codice Track & Trace) entro 5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento integrale del Prezzo di acquisto. Detto ciò, non possiamo controllare ogni aspetto del processo di consegna e, in alcuni casi, i ritardi possono essere inevitabili. Accetti che la consegna possa richiedere più tempo e che non potrai ritenerci responsabili per eventuali ritardi.
8.2 Possiamo incaricare terzi di agevolare o eseguire (parti del) contratto di acquisto. Ad esempio, possiamo incaricare terzi della consegna dei Prodotti. Se necessario, ti informeremo del coinvolgimento di tali terzi e indicheremo se si applicano termini e condizioni o costi aggiuntivi (ad esempio, i termini e le condizioni di consegna del nostro partner per le spedizioni).
8.3 La consegna dei Prodotti avviene generalmente dal lunedì al sabato. Non elaboriamo ordini né consegniamo Prodotti nei giorni festivi nazionali o bancari. Ci impegniamo a consegnare i Prodotti acquistati in un'unica spedizione, ma non sempre è possibile. Ti invieremo un aggiornamento via e-mail una volta spedito il tuo Prodotto. Se prevediamo ragionevolmente possibili ritardi nella spedizione del tuo Prodotto, te lo comunicheremo via e-mail.
8.4 È tua responsabilità verificare, e sei l'unico responsabile di tale verifica, se si applicano restrizioni all'importazione del Prodotto nel tuo Paese di consegna e se siano necessari ulteriori pagamenti a questo titolo (ad esempio, costi di sdoganamento, dazi doganali, IVA aggiuntiva o altri importi). Tutti i costi connessi saranno esclusivamente a tuo carico.
8.5 Accetti che qualsiasi conferma scritta di consegna possa costituire prova della ricezione del Prodotto presso il luogo di consegna concordato. Se un Prodotto non arriva o arriva in condizioni inaccettabili, avvieremo un'indagine con il fornitore del servizio di consegna; sei tenuto a fornirci tutta la ragionevole assistenza necessaria.
8.6 Nonostante i nostri migliori sforzi, in determinate circostanze potremmo non essere in grado di fornirti i Prodotti. In tal caso, oltre a qualsiasi altro diritto previsto dalla legge, ci riserviamo il diritto di rifiutare un ordine o un'offerta, oppure di annullare (risolvere) il tuo acquisto per uno dei seguenti motivi:
hh) il Prodotto che hai acquistato non è più disponibile;
ii) per i Prodotti offerti a prezzo fisso, il prezzo era palesemente errato e non ci si può ragionevolmente chiedere di accettare un simile errore;
jj) il pagamento non è stato ricevuto o non è stato possibile elaborarlo correttamente;
kk) sospettiamo che la tua condotta, la tua offerta o il tuo ordine non siano conformi ai presenti Termini;
ll) non possiamo rendere disponibili i Servizi a causa di una situazione di forza maggiore (forza maggiore) che riguarda noi o i nostri fornitori (ad esempio, il nostro servizio di hosting o il nostro corriere).
9 Controlli & reclami
9.1 Una volta ricevuti i Prodotti, controllali tempestivamente e con attenzione, facendo attenzione a non rompere i sigilli né danneggiarli durante la verifica.
9.2 Se hai un reclamo relativo a un Prodotto, comunicacelo entro 14 giorni dalla ricezione dei Prodotti. Se non ce lo comunichi entro 14 giorni dalla ricezione del Prodotto, decadi automaticamente da qualsiasi pretesa al riguardo. Ogni richiesta di risarcimento nei confronti di MatchWornShirt si estingue automaticamente per il solo decorso di dodici mesi dalla data in cui è sorta. MatchWornShirt non sarà responsabile nei tuoi confronti finché non avrai adempiuto ai tuoi obblighi verso MatchWornShirt.
10 Prezzi e pagamenti
10.1 I prezzi dei Prodotti sono indicati in modo chiaro e inequivocabile sulla Piattaforma. Le imposte, i costi di pagamento e gli altri costi sono indicati nella pagina dell'asta. I prezzi applicabili ai nostri Prodotti saranno indicati anche nella conferma scritta che ti invieremo. Ti ricordiamo che è tua responsabilità verificare, e sei l'unico responsabile di tale verifica, se si applicano restrizioni specifiche all'importazione del Prodotto venduto nel tuo Paese di consegna e se sono dovuti ulteriori pagamenti al riguardo (ad esempio, costi di sdoganamento, dazi doganali, IVA aggiuntiva o altro). Tutti i costi connessi saranno a tuo esclusivo carico.
10.2 Devi pagare il prezzo di acquisto di tutti i Prodotti ordinati entro 48 ore dalla ricezione dell'e-mail di conferma. MatchWornShirt può addebitare automaticamente il prezzo di acquisto sul tuo conto bancario o sulla tua carta di credito. MatchWornShirt si riserva inoltre il diritto di trattenere gli altri Prodotti da te acquistati fino al saldo di tutti i debiti insoluti nei confronti dei Venditori. Inoltre, abbiamo il diritto di compensare (verrekenen) qualsiasi credito tu possa vantare nei nostri confronti.
10.3 Se non riceviamo il pagamento integrale del prezzo di acquisto entro 48 ore, MatchWornShirt ti invierà un sollecito scritto, senza costi aggiuntivi, chiedendoti di pagare il prezzo di acquisto entro un termine ragionevole non superiore a 48 ore. Tuttavia, se non rispondi al sollecito e non adempi a quanto richiesto, sarai automaticamente considerato in mora e ci dovrai gli interessi al tasso legale in vigore in quel momento. Oltre al prezzo di acquisto, dal momento in cui sarai in mora ci dovrai anche i seguenti costi di recupero stragiudiziale:
10.4 Se non paghi puntualmente e per intero, possiamo anche limitare il tuo account, impedendoti di presentare nuove offerte o di ordinare nuovi Prodotti. Inoltre, una volta che sarai inadempiente ai tuoi obblighi di pagamento (compreso il termine aggiuntivo concesso con il sollecito), il contratto di acquisto potrà essere risolto per giusta causa (ontbinden). In caso di risoluzione del contratto di acquisto, sarai responsabile di eventuali danni che ne derivino. Fatto salvo il nostro diritto di chiedere il risarcimento dei danni per la parte eccedente la penale prevista in questo caso, dovrai pagarci una penale pari al 15% del prezzo di acquisto o a 300 EUR, a seconda di quale importo sia maggiore. Sono esclusi l'articolo 6:92 (2) e l'articolo 6:93 del Codice civile olandese.
10.5 Consulta la Piattaforma per conoscere i metodi di pagamento disponibili nel tuo Paese. A seconda della tua posizione, puoi acquistare i nostri Prodotti tramite la nostra Piattaforma utilizzando i metodi di pagamento pubblicizzati sulla Piattaforma, compatibilmente con la loro ragionevole disponibilità.
10.6 Tieni presente che i metodi di pagamento offerti tramite la nostra Piattaforma potrebbero richiedere un'ulteriore autorizzazione da parte dei gestori dei pagamenti, degli emittenti terzi o dei titolari dei circuiti di pagamento, e ciò potrebbe ritardare l'elaborazione del tuo acquisto. I fornitori di pagamento esterni potrebbero addebitare una commissione aggiuntiva per l'utilizzo dei loro servizi, che sei tenuto a pagare. Ci riserviamo il diritto di richiedere una prova d'identità adeguata se scegli di pagare con carta di credito o se sospettiamo una transazione fraudolenta o illecita, oppure una condotta comunque non conforme ai presenti Termini.
10.7 Sei tenuto a rispettare tutte le leggi e i regolamenti fiscali, a registrarti a tal fine nella corretta qualità e a fornire tutte le informazioni necessarie. Sei pienamente responsabile delle conseguenze derivanti dalla comunicazione di informazioni incomplete o errate sulla tua posizione fiscale e accetti di manlevare MatchWornShirt e tenerla indenne da qualsiasi pretesa di terzi al riguardo, comprese quelle delle autorità fiscali, nonché da tutti i danni e/o costi che ne derivino o siano correlati. MatchWornShirt addebiterà direttamente a te, in qualità di utente, tali pretese, danni e costi.
11 I prodotti non possono essere restituiti. Nessun diritto legale di recesso
11.1 Riconosci che, per la loro natura e le loro caratteristiche, i Prodotti acquistati tramite la Piattaforma sono esclusi da qualsiasi diritto legale di recesso.
12 Servizi e contenuti di terze parti
12.1 Per offrirti una migliore esperienza utente della Piattaforma e dei nostri Servizi, potremmo dover ricorrere a servizi di terze parti, il cui utilizzo potrebbe essere subordinato alla tua accettazione dei termini e delle condizioni forniti da tali terze parti. Ove possibile, ci impegniamo a indicare chiaramente l'applicabilità di tali termini e condizioni aggiuntivi.
12.2 Potremmo inoltre mostrare contenuti di terze parti tramite la nostra Piattaforma (ad esempio mediante iframe o tecnologie simili). La terza parte che mette tali contenuti a tua disposizione ne è l'unica responsabile e ne assume ogni responsabilità. Non forniamo garanzie o dichiarazioni in merito all'accuratezza, alla veridicità o alla liceità di tali contenuti di terze parti e decliniamo ogni responsabilità al riguardo nella misura massima consentita dalla legge applicabile.
12.3 Garantisci che ci consentirai di adempiere ai nostri obblighi ai sensi di eventuali termini e condizioni di terze parti applicabili, come indicato nella Clausola 12.1. e rispetterai i termini e le condizioni di terze parti direttamente applicabili a te.
13 Sospensione o cessazione
13.1 Abbiamo il diritto di sospendere o cessare, con effetto immediato e a tempo indeterminato e senza preavviso, il tuo accesso alla Piattaforma e ai Servizi o il loro utilizzo, qualora, a nostra ragionevole ed esclusiva discrezione, tu non rispetti i presenti Termini. Non avrai diritto ad alcun indennizzo per questo. Se non riceviamo l'autorizzazione al pagamento o se questa viene successivamente revocata, ci riserviamo il diritto di cessare o sospendere immediatamente il tuo accesso ai Servizi e alla Piattaforma e il loro utilizzo. In particolare, in caso di mancato rispetto dei presenti Termini, ci riserviamo la facoltà di esercitare a nostra discrezione uno o più dei seguenti diritti: (a) limitare temporaneamente o in modo permanente il tuo account, impedendoti di accedere, modificare determinate impostazioni dell'account, partecipare alle aste e/o acquistare Prodotti; e (b) rifiutare e/o rimuovere la tua offerta o il tuo ordine per uno o più Prodotto(i).
13.2 Fermo restando quanto previsto dalla Clausola 13.1, faremo del nostro meglio per informarti tempestivamente di qualsiasi decisione del genere, fornendo spiegazioni sufficienti a consentirti di correggere prontamente eventuali problemi, ove possibile.
13.3 Se non rispetti i presenti Termini e causi danni, la nostra decisione di sospendere o cessare il tuo accesso alla Piattaforma o ai Servizi, o il loro utilizzo, non pregiudicherà il nostro diritto di chiedere anche il risarcimento dei danni. Ci riserviamo espressamente il diritto di chiedere il risarcimento dei danni e dei costi.
14 Modifiche alla Piattaforma
14.1 Abbiamo il diritto di interrompere o modificare in altro modo qualsiasi parte della Piattaforma in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Tali modifiche possono includere:
mm) la manutenzione della Piattaforma;
nn) l'aggiunta, la modifica o la rimozione di determinate funzionalità, Servizi o contenuti;
oo) la richiesta di un pagamento per continuare a utilizzare determinate funzionalità, Servizi o contenuti precedentemente gratuiti; oppure
pp) l'imposizione di limiti alle chiamate, alla larghezza di banda o alla durata di utilizzo.
14.2 Adotteremo misure ragionevoli affinché le modifiche menzionate nella presente Clausola abbiano un impatto negativo minimo sul tuo accesso alla Piattaforma e sul suo utilizzo.
15 Protezione dei dati e privacy
15.1 Per fornirti i nostri Prodotti, la Piattaforma o i Servizi, dobbiamo trattare i tuoi dati personali. La nostra Informativa sulla privacy (disponibile qui) spiega come trattiamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi i nostri Servizi o la nostra Piattaforma. Assicurati di leggerla prima di iniziare a utilizzare la nostra Piattaforma.
16 Sicurezza & divulgazione responsabile
16.1 Riconosciamo l'importanza di mantenere al sicuro i nostri sistemi e dati, perciò la sicurezza è una priorità assoluta per noi. Tuttavia, siamo consapevoli che, nonostante i nostri sforzi, possono ancora esistere vulnerabilità. Se individui per caso una vulnerabilità nei nostri Servizi o nella Piattaforma, ti chiediamo di:
qq) segnalarcelo senza indebito ritardo, così da consentirci di adottare misure di mitigazione il prima possibile;
rr) non sfruttare né utilizzare in altro modo la vulnerabilità oltre quanto strettamente necessario per valutarne la portata e segnalarcela;
ss) non condividere la vulnerabilità con terzi senza il nostro previo consenso scritto; e
tt) inviarci qualsiasi segnalazione di vulnerabilità via e-mail all'indirizzo compliance@matchwornshirt.com. Ci impegniamo a rispondere alla tua segnalazione entro dieci giorni lavorativi e a trattare la segnalazione e la tua identità come informazioni riservate.
16.2 Ci impegniamo a non intentare un'azione per il risarcimento dei danni né a sporgere denuncia penale contro di te per il solo fatto che hai scoperto una vulnerabilità di sicurezza, a condizione che tu abbia seguito tutti i passaggi descritti nella Clausola 16.1.
17 Diritti di proprietà intellettuale
17.1 Tutti i nostri diritti di proprietà intellettuale, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i diritti d'autore, i marchi, i diritti sui disegni e modelli, i diritti sulle banche dati e il know-how relativi ai Prodotti, ai Servizi o alla Piattaforma, compresi i contenuti non inviati dagli Utenti e la relativa selezione e disposizione, sono e resteranno di esclusiva proprietà di MatchWornShirt e, ove applicabile, dei suoi licenzianti.
17.2 Non ti è consentito rimuovere dalla Piattaforma o dai Servizi alcun marchio o indicazione dei diritti di proprietà intellettuale, né riprodurre, duplicare o copiare (in tutto o in parte) la nostra Piattaforma e/o i nostri Servizi.
18 Disponibilità ed esclusione di garanzie
18.1 La Piattaforma è fornita «così com'è» e «secondo disponibilità». La Piattaforma comprende le funzionalità disponibili al momento dell'utilizzo e MatchWornShirt può modificarla in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Nella misura massima consentita dalla legge, MatchWornShirt esclude ogni garanzia relativa alla Piattaforma, espressa o implicita, incluse le garanzie implicite di non violazione, commerciabilità e idoneità a uno scopo particolare.
18.2 MatchWornShirt non garantisce che i Servizi e la Piattaforma (in tutte le loro parti) siano accessibili in ogni momento e senza interruzioni o malfunzionamenti. I malfunzionamenti possono verificarsi, tra l'altro, a causa di problemi alla connessione Internet o telefonica oppure di virus, errori o difetti. MatchWornShirt non è in alcun modo responsabile (né tenuta a risarcire danni) nei confronti dell'utente per eventuali danni derivanti dall'indisponibilità (temporanea) o dal malfunzionamento (prematuro) dei Servizi e/o della Piattaforma.
19 Responsabilità
19.1 Qualsiasi responsabilità di MatchWornShirt, diretta, indiretta, non patrimoniale o consequenziale, derivante dall'utilizzo della Piattaforma, dei Prodotti o dei Servizi, indipendentemente dalla natura della pretesa (ad esempio, responsabilità extracontrattuale, contrattuale o di altra natura), è esclusa nella misura massima consentita dalla legge.
19.2 Nella misura in cui la Clausola 19.1. non possa essere fatta valere nei tuoi confronti, la responsabilità complessiva di MatchWornShirt per i danni da te subiti, indipendentemente dal fondamento giuridico della tua pretesa (ad esempio, responsabilità extracontrattuale, contrattuale o di altra natura), sarà limitata a: (i) il risarcimento dei seguenti tipi di danno: danni materiali, costi ragionevoli sostenuti per prevenire o limitare i danni e costi ragionevoli sostenuti per determinarne la causa, l'entità della responsabilità e dei danni e le modalità di riparazione; e, in ogni caso, (ii) a un importo massimo pari al maggiore tra l'importo totale fatturato e ricevuto da MatchWornShirt da te per i Prodotti in questione e 500 EUR. Fermo restando quanto previsto nella frase precedente, non siamo mai responsabili per danni indiretti, punitivi o consequenziali, perdita di profitti o di dati, costi di ripristino dei dati, perdita di risparmi e danni dovuti a interruzioni o ritardi dell'attività.
19.3 Le esclusioni e le limitazioni di responsabilità contenute nella presente Clausola costituiscono una clausola a favore di terzi (derdenbeding) a beneficio delle altre società del gruppo MatchWornShirt e dei terzi affiliati, quali i suoi subappaltatori e i Venditori.
19.4 Nessuna delle esclusioni o limitazioni indicate nei presenti Termini si applica ai danni derivanti da lesioni personali o morte, né ai danni causati da dolo o colpa grave dei membri dell'alta direzione.
19.5 Accetti di manlevare e tenere indenni noi, i nostri fornitori e le nostre società affiliate da qualsiasi responsabilità, pretesa, danno e spesa di terzi (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti dal tuo accesso ai Servizi o alla Piattaforma o dal loro utilizzo.
20 Feedback
20.1 Con la presente concedi a MatchWornShirt una licenza mondiale, perpetua, esente da royalty, interamente pagata e non esclusiva per utilizzare eventuali suggerimenti sulla nostra Piattaforma o sui nostri Servizi, reclami o altri feedback da te forniti, al fine di correggere, migliorare o sviluppare ulteriormente i Servizi di MatchWornShirt. La licenza prevista dalla presente Clausola continuerà a essere valida anche dopo la cessazione di qualsiasi accordo tra te e MatchWornShirt.
21 Legge applicabile e risoluzione delle controversie
21.1 I presenti Termini sono disciplinati dal diritto dei Paesi Bassi, con esclusione della CISG (Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni dell'11 aprile 1980) e senza applicazione delle relative norme sul conflitto di leggi.
21.2 Cercheremo innanzitutto di risolvere amichevolmente qualsiasi controversia che dovesse sorgere. Qualora non riuscissimo a raggiungere una soluzione amichevole, qualsiasi controversia tra MatchWornShirt e l'Utente in relazione alla Piattaforma, ai Servizi o ai Termini sarà risolta esclusivamente dal tribunale competente di Amsterdam, nei Paesi Bassi.
22 Disposizioni varie
22.1 I Termini sono disponibili in inglese e tutti gli accordi da essi disciplinati si considerano conclusi in inglese. Le traduzioni in altre lingue possono essere fornite per comodità, ma la versione inglese farà sempre fede ai fini dell'interpretazione dei presenti Termini e di tutti gli accordi da essi disciplinati.
22.2 Abbiamo il diritto di affidare attività in subappalto e di cedere a terzi i nostri diritti e obblighi senza il tuo consenso. Nel farlo, terremo sempre conto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati e la rispetteremo. Tutte le disposizioni dei presenti Termini sono anche a favore delle parti coinvolte nella vendita o nella consegna dei Prodotti.
22.3 Qualora una qualsiasi disposizione dei Termini sia o diventi, in tutto o in parte, invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno ad applicarsi integralmente. MatchWornShirt e l'Utente si impegnano a negoziare in buona fede una disposizione valida e applicabile che si avvicini il più possibile all'intento di quella invalida o inapplicabile, al fine di sostituirla.
22.4 Se desideri ricorrere a una procedura di risoluzione alternativa delle controversie, puoi contattare MatchWornShirt a tal fine all'indirizzo compliance@matchwornshirt.com. Per ulteriori informazioni sulla risoluzione online delle controversie, consulta la piattaforma ODR della Commissione europea.
22.5 L'eventuale mancato esercizio da parte di MatchWornShirt del diritto di far valere una disposizione dell'Accordo in qualsiasi momento non sarà considerato una rinuncia ai diritti previsti dai presenti Termini, né pregiudicherà il diritto di intraprendere azioni successive.
22.6 I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra te e MatchWornShirt e sostituiscono qualsiasi proposta, accordo, intesa o discussione intercorsi in precedenza o contestualmente, per iscritto o verbalmente, tra te e MatchWornShirt in relazione ai Servizi o alla Piattaforma.